Наша компания заботится о своих клиентах и предоставляет гарантию на все виды ремонтных работ, выполненных нашими специалистами

Предлагаем ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания предоставляемой компанией «Твой мастер».

После выполнения необходимых ремонтно-восстановительных работ, наш мастер обязан вручить владельцу бытовой техники гарантийный талон, в котором перечислены виды выполненных работ, детали которые были заменены, стоимость ремонта и гарантийный срок.

Гарантийные обязательства, представляемые нашей компанией, подразумевают то, что гарантия распространяется на выполненные мастером работы и замененные детали взамен вышедших со строя на срок до 12 месяцев. Точный срок гарантии зависит от срока и условий эксплуатации бытового пробора, а также его состояния.

Обращаем внимание! Гарантийные обязательства выполняются наши мастерами в течение 7-ми рабочих дней с момента подачи заявки на проведение гарантийного ремонта.

Случаи, на которые гарантия не распространяется:

* запасные узлы и детали приобретались клиентом самостоятельно;

* при неквалифицированном вмешательстве;

* при неправильном подключении бытовой техники;

* в том случае, если бытовой прибор эксплуатируется в антисанитарных условиях (грызуны, насекомые и прочее)

* при несоблюдении правил эксплуатации, предусмотренных производителем бытовой техники;

* непредвиденные, форс-мажорные обстоятельства.

 

Вызвать мастера онлайн

1000 максимум символов

Отзывы

  • Игнат  Новокосино

    Хочу поблагодарить ваш сервисный центр за качественные и оперативные услуги. Я повар, и часто практикую дома, радуя своих близких разнообразными вкусняшками. Недавно купила комплект встраиваемой бытовой техники, варочную панель и духовой шкаф. Услуги установки и подключения заказала у ваших мастеров. Очень довольна их работой, техника работает без нареканий, обязательно буду обращаться!

  • Александр   Люберцы       Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

    Перестала работать вовремя стирки стиральная машина, позвонил, перезвонил мастер Святослав, обрисовал ситуацию, через 2 часа мастер у нас, 20 мин., стиральная машина работает, замена тена..., мы довольны, спасибо! 

     

  • Михаил Филиппович Новогиреево

    Стараюсь идти в ногу со временем и покупаю в дом только современную и качественную бытовую технику. Тем не менее совершенно не ожидал что вроде бы качественный прибор от зарекомендовавшего себя производителя поломается, что доставило немало хлопот. Специалистов компании «Твой мастер» знаю хорошо, так как не раз пользовался услугой установки и подключения техники. Со своей работой мастер справился быстро и заменил вышедшую со строя деталь посудомоечной машины на качественный аналог.

     

Оставить отзыв