Гарантийные обязательства компании «Твой мастер»

Наша компания заботится о своих клиентах и предоставляет гарантию на все виды ремонтных работ, выполненных нашими специалистами

Предлагаем ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания предоставляемой компанией «Твой мастер».

После выполнения необходимых ремонтно-восстановительных работ, наш мастер обязан вручить владельцу бытовой техники гарантийный талон, в котором перечислены виды выполненных работ, детали которые были заменены, стоимость ремонта и гарантийный срок.

Гарантийные обязательства, представляемые нашей компанией, подразумевают то, что гарантия распространяется на выполненные мастером работы и замененные детали взамен вышедших со строя на срок до 12 месяцев. Точный срок гарантии зависит от срока и условий эксплуатации бытового пробора, а также его состояния.

Обращаем внимание! Гарантийные обязательства выполняются наши мастерами в течение 7-ми рабочих дней с момента подачи заявки на проведение гарантийного ремонта.

Случаи, на которые гарантия не распространяется:

* запасные узлы и детали приобретались клиентом самостоятельно;

* при неквалифицированном вмешательстве;

* при неправильном подключении бытовой техники;

* в том случае, если бытовой прибор эксплуатируется в антисанитарных условиях (грызуны, насекомые и прочее)

* при несоблюдении правил эксплуатации, предусмотренных производителем бытовой техники;

* непредвиденные, форс-мажорные обстоятельства.

Отзывы

Александр Люберцы Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Перестала работать вовремя стирки стиральная машина, позвонил, перезвонил мастер Святослав, обрисовал ситуацию, через 2 часа мастер у нас, 20 мин., стиральная машина работает, замена тена..., мы довольны, спасибо!
05.12.2018 Роман Железнодорожный

Вызвал мастера для установки электроплиты. Через 1.5 часа приехал мастер Святослав. Работа заняла 30 минут. Быстро и по моему профессионально. Надеюсь плита работать будет долго.
Марина Точева Лефортово

Спешу добавить отзыв и поделится приятными впечатлениями от сотрудничества с компанией «Твой мастер». Сломался холодильник, практически сразу же через интернет нашла сайт компании и связалась со специалистами. Мастер приехал как оговорено в указанные сроки, все необходимые запчасти и инструменты были с собой.

Работал очень аккуратно и быстро. В итоге мой холодильник снова работает, плюс получила гарантию на проведенные ремонтные работы, да и цена очень порадовала своей доступностью. Рекомендую теперь мастеров из этой компании всем своим близким и знакомым.