Гарантийные обязательства компании «Твой мастер»

Наша компания заботится о своих клиентах и предоставляет гарантию на все виды ремонтных работ, выполненных нашими специалистами

Предлагаем ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания предоставляемой компанией «Твой мастер».

После выполнения необходимых ремонтно-восстановительных работ, наш мастер обязан вручить владельцу бытовой техники гарантийный талон, в котором перечислены виды выполненных работ, детали которые были заменены, стоимость ремонта и гарантийный срок.

Гарантийные обязательства, представляемые нашей компанией, подразумевают то, что гарантия распространяется на выполненные мастером работы и замененные детали взамен вышедших со строя на срок до 12 месяцев. Точный срок гарантии зависит от срока и условий эксплуатации бытового пробора, а также его состояния.

Обращаем внимание! Гарантийные обязательства выполняются наши мастерами в течение 7-ми рабочих дней с момента подачи заявки на проведение гарантийного ремонта.

Случаи, на которые гарантия не распространяется:

* запасные узлы и детали приобретались клиентом самостоятельно;

* при неквалифицированном вмешательстве;

* при неправильном подключении бытовой техники;

* в том случае, если бытовой прибор эксплуатируется в антисанитарных условиях (грызуны, насекомые и прочее)

* при несоблюдении правил эксплуатации, предусмотренных производителем бытовой техники;

* непредвиденные, форс-мажорные обстоятельства.

Отзывы

21.05.2018 Наталия Железнодорожный

Спасибо, мастер Святослав аккуратный и вежливый, приехал быстро, отремонтировал стиральную машинку. Результатом довольна, рекомендую.
Максим Реутов

Обращался в компанию «Твой мастер» для решения такой проблемы, как ремонт посудомоечной машины. Все работы выполнены были качественно и в установленные сроки. Также, мастер помимо непосредственной работы по мой просьбе выполнил диагностику и профилактику остальной бытовой техники.

Сервис и цены отличные, что очень актуально для многих на сегодняшний день. Я очень благодарен мастерам за работу и качественный сервис, мои рекомендации. Обязательно в случае необходимости буду обращается еще.
Елена Васильевна Балашиха

Спасибо огромное за качественный ремонт по разумной цене. Перед обращением уточняла цены у нескольких фирм. Мастер очень вежливый, рассказал обо всем подробно, ответил на все мои вопросы, дал дельные советы. Ремонтировали посудомоечую машину. В случае необходимости буду обращаться только сюда.